• CarlaRibeiro

Assistente virtual Amazon vai prestar serviços aos Hotéis Marriott!

A empresa de comércio electrónico Amazon.com anunciou esta terça-feira, uma parceria com a cadeia hoteleira Marriott para colocar a sua assistente virtual Alexa ao serviço dos hóspedes.


Alexa ajudaria na prestação de serviços que vão desde serviço de quarto até solicitar serviços de limpeza ou concierge sem precisar pegar o telefone.


“Alexa, pede-me o pequeno-almoço”. A assistente virtual da Amazon vai poder fazer isto e muito mais nos hotéis Marriott.


A empresa informou que a parceria começará neste trimestre em propriedades seleccionadas da cadeia Marriott e que o serviço estará disponível por convite para outras cadeias de hotéis de modo a acrescentar aos serviços de um determinado número de quartos a tecnologia dos altifalantes inteligentes Echo.


Assim, os hóspedes poderão usar esse dispositivo, possibilitado pela assistente virtual Alexa, para pedir luzes, agendarem serviço de despertar, notificarem os serviços de limpeza de quarto, pedirem informações ao hotel, fazerem chamadas para a recepção , ouvirem música e outras funções típicas da Alexa, refere a CNN Tech. A decisão da empresa de se associar a hotéis é outra estratégia para atrair usuários para seus dispositivos Echo.


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