Fraude digital já atingiu dois em cada três portugueses

Cerca de 66% dos portugueses foram alvo de pelo menos uma tentativa de fraude ou roubo relacionado com dinheiro no último ano, revela o novo Barómetro de Literacia Financeira Digital do Doutor Finanças.

Apesar da elevada utilização de serviços financeiros digitais — 74% recorrem ao MB Way e 73% à app do banco ou homebanking —, a confiança ainda é um desafio: 34% sentem-se pouco ou nada confiantes para utilizar estes serviços e proteger os seus dados.

A fraude mais comum é o smishing, através de SMS falsas, referido por 45% dos inquiridos, seguindo-se o phishing por e-mail (27%) e as chamadas telefónicas fraudulentas (18%).

A complexidade dos processos digitais é outro obstáculo: 47% já desistiram de realizar uma operação financeira por considerarem o processo demasiado complicado.

O estudo revela ainda que 36% não consomem conteúdos sobre dinheiro e que 48% não confiam nem utilizam Inteligência Artificial para gerir temas financeiros. As diferenças são mais acentuadas entre gerações, níveis de escolaridade e rendimento, mostrando que a literacia financeira digital continua a ser desigual em Portugal.

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