Com o final do ano a chegar, Uber e Uber Eats fazem uma retrospectiva de 2023 com os fun facts mais curiosos. Os hambúrgueres reinaram os pedidos de comida em Portugal e a viagem de Uber mais longa este ano foi de Vila do Conde para Sintra.
Este ano, os destinos mais pedidos em viagens de Uber foram: viagens de e para o trabalho, aeroporto, restaurantes e bares, centros comerciais, atrações turísticas e, por fim, hospitais e clínicas;
A viagem mais longa foi de Vila do Conde para Sintra, cerca de 367.65 km, que teve um custo de 282€. E o mês de julho foi o mês com mais viagens;
Os parâmetros melhor avaliados pelos clientes, em relação aos motoristas da Uber, foram: 1º lugar “excelência do serviço”, 2º lugar “great conversation” e 3º lugar “carro limpo e arrumado”;
Relativamente ao delivery, a comida mais pedida em Portugal foram hambúrgueres e comida chinesa, sendo a sobremesa líder o tiramisú. As categorias que mais cresceram em 2023 foram compras de supermercado e mercearia e conveniência;
O utilizador que fez mais pedidos em 2023 fez, em média, 5 pedidos por dia, e o pedido com mais itens conta com 299 componentes;
O utilizador que fez mais pedidos em 2023 realizou mais de 1700 pedidos, num valor superior a 27 mil euros;
O pedido mais caro foi de 934,98€ e trata-se de um iphone;
O utilizador com mais poupanças em Uber One poupou 700€ em apenas 2 meses;
Os domingos por volta das 20h são os momentos com maior número de pedidos;
Relativamente a pedidos do mesmo local, temos um utilizador que fez 365 encomendas do Continente;
Não existe “fora de horas” no Uber Eats. Entre a 00h e as 04h, os portugueses recorrem bastante à plataforma, sobretudo para pedir água, cerveja e cheeseburguer;
Portugal é sinónimo de investimento, tendo sido escolhido Lisboa para instalar o maior Centro de Excelência da Uber na Europa, que tem como objetivo prestar um apoio de excelência aos consumidores, promovendo a segurança. Representa um investimento de mais de 91 milhões de euros e já gerou mais de 500 empregos diretos, com talento proveniente de 29 países.
Diogo Aires Conceição, Diretor Geral Uber Eats Portugal, refere “Este foi um ano muito importante para o Uber Eats, com o lançamento de dois serviços altamente inovadores no mercado português: o Uber Direct, um serviço B2B desenvolvido para oferecer a melhor solução de entregas rápidas e on-demand às empresas e fornecer soluções personalizadas a cada parceiro, e o Uber One, o único serviço de subscrição que reúne entregas e viagens com inúmeras vantagens para os membros, incluindo pedidos ilimitados sem quaisquer taxas. Do lado da mobilidade, este foi um ano de grande crescimento geral, com marcos importantes como o lançamento do Uber Reserve e Uber Rent, a expansão do Uber Black para o Algarve e do Uber Green em vários territórios nacionais. Para 2024 o nosso maior objetivo é continuar a sermos a escolha nº1 dos portugueses em viagens e entregas”.