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O Que Perde Quando Não Está a Ouvir

Quando foi a última vez que ouviu alguém, ou que alguém o ouviu a si, com toda a atenção? Este livro vai mudar a sua vida e alterar as suas conversas para sempre.



Como escreve Kate Murphy na dedicatória, este livro é «para todos aqueles que já compreenderam mal ou se sentiram incompreendidos». Ou seja, todos nós.


O Que Perde Quando Não Está a Ouvir é um best-seller na área do desenvolvimento pessoal com uma mensagem muito poderosa no mundo atual, onde reina o «ruído» e a falta de capacidade de comunicar de forma eficaz.


Na vida moderna, somos encorajados a ouvir os nossos corações, ouvir as nossas vozes interiores e ouvir os nossos instintos, mas é raro sermos encorajados a ouvir com atenção e intenção o que dizem as outras pessoas. Pelo contrário, tendemos a falar uns por cima dos outros. Como resultado, não nos escutam, nem somos realmente ouvidos. E daí resultam problemas de comunicação, frustração e conflitos.


Este livro ensina-nos a arte «perdida» de saber ouvir e fazer-se ouvir.

«Ao ler este livro, irá descobrir – como eu descobri – que escutar vai além de ouvir, tão-só, o que as pessoas dizem. É prestar igual atenção ao modo como o dizem e ao que fazem enquanto o dizem, em que contexto e em que medida o facto de o dizerem encontra eco dentro de si», explica Kate Murphy, que encetou uma pesquisa exaustiva sobre o poder da escuta com académicos, especialistas e não especialistas dos mais diversos quadrantes da sociedade, tais como psicoterapeutas, negociadores de reféns, controladores aéreos, produtores de rádio, moderadores de grupos de trabalho, entre outros.


Este é um livro, de Kate Murphy, que nos ensina que ouvir nos permite uma melhor compreensão do mundo e torna-nos melhores pessoas no trabalho, em família e com os nossos amigos. Da Editora Planeta

Preço: €15,50


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