• CarlaRibeiro

Refeições rápidas para passageiros com pressa

Está a caminho de aeroporto e sonha com um café e um snack na lounge da Lufthansa. Mas, quando chega ao aeroporto, olha para o relógio e conclui que o tempo já escasseia. Para tornar as viagens mais simples para estes passageiros com pressa, a  companhia desenvolveu uma nova solução chamada Delights to Go.

A Lufthansa iniciou no aeroporto de Munique os testes para uma nova opção de catering: Delights to Go, para passageiros com direito às lounges e que não têm tempo para visitá-las

A nova opção de catering já está a ser no aeroporto de Munique durante seis meses. Com uma localização central no Terminal 2 perto da porta de embarque G19, os passageiros da Lufthansa com direito de acesso à lounge têm à sua disposição snacks de alta qualidade e a bebidas numa simpática área de auto-serviço. Esta oferta é gratuita. 


A Lufthansa desenvolveu esta nova opção de refeição rápida após ter realizado um inquérito junto dos passageiros na Senator Lounge de Frankfurt. Os resultados mostraram que muitos dos passageiros desejam uma oferta de snacks rápida e eficiente quando estão com pressa. Quando estão com tempo, preferem visitar as muitas lounges  da companhia no aeroporto de Munique.

Os passageiros podem aceder à área do autosserviço mostrando o cartão de embarque à entrada da mesma. Através de uma interface moderna e interactiva, podem selecionar uma das três caixas gourmet, listadas no monitor.


 As categorias incluem uma caixa Clássica (“Classic”), por exemplo, com um wrap de atum ou salada grega; uma caixa Equilíbrio (“Balance”), por exemplo com uma sandes de rebentos de cereais com mostarda de pera e figo ou uma salada de quinoa e gengibre; ou uma caixa Regional (“Local”), por exemplo, com salada de salsichas á moda de Munique. 


Estes snacks salgados são complementados com um snack doce, uma peça de fruta e uma garrafa de água. 


O conteúdo das caixas vai variando de quinze em quinze dias. 

Depois de se escolher a categoria, uma bonita e robusta caixa de cartolina espessa sai para um compartimento directamente debaixo do monitor, colocado ergonomicamente. Mesmo ao lado, o passageiro pode escolher entre café, chá, água ou sumos. Depois de a bebida ter sido seleccionada, o copo pode ser colocado no porta-copos que existe na caixa. 

É ainda disponibilizado um saco de papel para transportar a caixa completa.


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